در صورتی که هزینه انجام شده مربوط به هزینه های بیمارستانی می باشد. لازم است در ابتدا مدارک درمانی خود را به سازمان تامین اجتماعی ارائه داده تا سهم بیمه اگر اول پرداخت گردد و سپس پس از پرداخت و با در دست داشتن گواهی پرداخت این سازمان، مدارک کپی برابر اصل شده خود را به شرکت و سازمان خود تحویل نمایید. تا شرکت بیمه نسبت به ارزیابی و پرداخت هزینه درمانی شما اقدام نماید. همچنین در صورت عدم تمایل به دریافت سهم بیمه گر پایه شما می توانید با تکمیل تعهد نامه عدم دریافت سهم بیمه گر پایه ، نسبت به دریافت سهم بیمه ایران اقدام فرمایید.